Modalités de paiement et annulations
Annulation
Un préavis de 24h heures est exigé pour toute annulation ou report de rendez-vous, autrement, un montant correspondant à 50 % du soin sera facturé. Ces frais ne sont pas remboursables et doivent être réglés avant la prise d'un prochain rendez-vous
Pour communiquer votre annulation, vous pouvez le faire par téléphone (450-881-1745), par courriel (christine.latour.pro@gmail.com) ou en cliquant au bas de votre courriel de confirmation pour annuler ou déplacer votre rendez-vous.
En cas de non-présentation (No-show) sur un rendez-vous non annulé, la totalité de la valeur du soin sera facturée.
Reçus d'assurance : Un reçu ne peut pas être émis pour un rendez-vous qui a été annulé, car le service n'a pas été rendu.
Dans le cas exceptionnel où le massothérapeute devrait annuler ou reporter un rendez-vous, le client en sera informé dans les plus brefs délais. La séance sera intégralement remboursée ou reportée sans frais supplémentaires selon la préférence du client.
Paiements
Paiement en argent comptant, par chèque (à l'attention de Christine Latour Inc.) ou par virement bancaire (l'information vous sera fournie).
Veuillez noter que tous les soins sont taxables (TPS + TVQ).
Le paiement est exigible immédiatement à la fin de la séance de soins. Tout retard de paiement pourrait engendrer un frais de 2% par jour.
Retards
Si un client arrive en retard à son rendez-vous, la Massothérapeute se réserve le droit de ne pas offrir l'entièreté du soin si l'horaire ne le permet pas, or, le client devra tout de même payer son soin en entier.